به گزارش روابط عمومی صمت جنوب کرمان محمد مجاز سرپرست اداره کل صنعت،معدن و تجارت جنوب کرمان با اشاره به نگاه مثبت مجموعه صمت به ارباب رجوع گفت: میز ارتباطات مردمی ادارهکل صنعت، معدن و تجارت جنوب کرمان با رویکردی جدید و با هدف خدمترسانی مطلوبتر و تسریع در پاسخگویی به مراجعان، در سال جدید آغاز به کار کرد.
محمد مجاز، سرپرست ادارهکل صنعت، معدن و تجارت جنوب کرمان، با اعلام این خبر گفت: در راستای تکریم اربابرجوع، ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی سریعتر به مطالبات و درخواستهای مردمی، میز ارتباطات مردمی این ادارهکل در سال جدید با رویکردی نو و برنامهریزی منسجم فعالیت خود را آغاز کرده است.
وی افزود: هدف از راهاندازی و تقویت این میز، ایجاد ارتباط مستقیم و مؤثر با مردم، بررسی دقیق مسائل و مشکلات مراجعان و تسریع در روند رسیدگی به درخواستها است تا خدمات به شکلی مطلوبتر و در کوتاهترین زمان ممکن ارائه شود.
سرپرست ادارهکل صمت جنوب کرمان ادامه داد: این مجموعه تلاش دارد با بهرهگیری از ظرفیتهای موجود، رویکردی پاسخمحور و مردممدار را در دستور کار قرار دهد و زمینه افزایش رضایتمندی شهروندان را فراهم کند.
مجاز تأکید کرد: رسیدگی به مسائل و درخواستهای مردم، از اولویتهای مهم این ادارهکل است و امیدواریم با آغاز به کار میز ارتباطات مردمی در سال جدید، گام مؤثری در جهت بهبود فرآیند خدمترسانی و تکریم مراجعان برداشته شود.
ارسال دیدگاه